Leveringsvoorwaarden

Leveringsvoorwaarden

 

Algemene voorwaarden Reclameletters Online

  1. Begripsbepalingen
    1.1 Reclameletters Online V.O.F., alsmede diens rechtsopvolger(s) onder algemene of bijzondere titel.
    1.2 Opdrachtgever
    De natuurlijke of rechtspersoon, met wie Reclameletters Online een overeenkomst aangaat of met wie Reclameletters Online in bespreking of onderhandeling is over het sluiten van een Overeenkomst.
    1.3 Overeenkomst
    Iedere overeenkomst die tussen Reclameletters Online en Opdrachtgever tot stand komt ofwel via een door Reclameletters Online geëxploiteerde webshop (www.reclamelettersonline.nl) ofwel via andere wijze, elke wijziging of aanvulling daarop, alsmede alle (rechts)handelingen ter voorbereiding en ter uitvoering van die Overeenkomst.
    1.4 Producten
    Het product of alle producten die het onderwerp is of zijn van een Overeenkomst.
    1.5 Webshop
    De webshop via het internetdomein http://www.reclamelettersonline.nl.
  2. Identiteit
    2.1 De vennootschap onder firma Reclameletters Online, statutair gevestigd en kantoorhoudende te (6827 DD) Arnhem aan de Orteliusstraat 19. Reclameletters Online staat ingeschreven in het handelsregister Centraal Gelderland onder nummer 71809708 en heeft BTW-identificatienummer NL858858046B01. Reclameletters Online is telefonisch bereikbaar op +31 (0) 26 – 84 54 784 en per e-mail op info@reclamelettersonline.nl.
  3. Toepasselijkheid
    3.1 Deze voorwaarden maken deel uit van alle Overeenkomsten en zijn van toepassing op alle aanbiedingen (waaronder mede begrepen offertes), orderbevestigingen en op alle (overige) handelingen en rechtshandelingen tussen Reclameletters Online en Opdrachtgever, zowel via de webshop als via andere weg, ook wanneer die (rechts)handelingen niet mochten leiden tot of niet in verband staan met een Overeenkomst.
    3.2 Afwijkingen van deze voorwaarden binden Reclameletters Online slechts indien en voor zover deze door haar uitdrukkelijk en schriftelijk zijn bevestigd.
    3.3 Deze voorwaarden zijn eveneens van toepassing op alle overeenkomsten van Reclameletters Online waarvan voor de uitvoering derden dienen te worden betrokken.
    3.4 Eventuele door Opdrachtgever gehanteerde algemene voorwaarden zijn niet van toepassing, tenzij deze voorwaarden uitdrukkelijk vooraf door Reclameletters Online zijn aanvaard.
    3.5 Indien enige bepaling in de met Reclameletters Online gesloten Overeenkomst rechtsgeldigheid ontbeert, heeft Reclameletters Online het recht een voor Opdrachtgever een niet onredelijk bezwarende en rechtens toelaatbare bepaling daarvoor in de plaats te stellen die de oorspronkelijke bepaling zo dicht mogelijk benadert.
  4. Offertes en de Overeenkomst
    4.1 De presentatie van Producten in de webshop van Reclameletters Online is slechts een vrijblijvende uitnodiging om Producten bij Reclameletters Online te bestellen.
    4.2 Alle offertes van Reclameletters Online zijn herroepelijk en worden vrijblijvend gedaan. Alle offertes zijn één (1) maand geldig, tenzij schriftelijk anders wordt aangegeven.
    4.3 De Opdrachtgever staat in voor de juistheid en volledigheid van de door of namens haar aan Reclameletters Online verstrekte gegevens waarop Reclameletters Online de offerte of de order baseert.
    4.4 Alle opgaven door Reclameletters Online van beschikbaarheid, prijzen, kleur, gewicht, draaggewicht, kleurfelheid en maten zijn met zorg gedaan. Reclameletters Online kan er echter niet voor instaan dat er zich ter zake geen afwijkingen van de geleverde Producten voordoen. De opgaven zijn niet bindend.
    4.5 Met het versturen van een order via de Webshop ofwel met het versturen van een order direct aan Reclameletters Online (bijv. via e-mail of telefoon) ofwel via andere wijze, doet Opdrachtgever een bindend aanbod voor het sluiten van een Overeenkomst. De Overeenkomst komt tot stand, al of niet voorafgegaan door een offerte van Reclameletters Online, doordat Reclameletters Online een schriftelijke orderbevestiging zendt van de order van Opdrachtgever.
    4.6 Als datum van totstandkoming van de Overeenkomst geldt de datum van de schriftelijke orderbevestiging door Reclameletters Online. De inhoud van de order wordt uitsluitend bepaald door de in de orderbevestiging gegeven omschrijving van de order. De automatisch gegenereerde bevestigingsmail van de order aan Reclameletters Online is nog geen aanvaarding van de offerte, maar documenteert slechts dat de bestelling bij Reclameletters Online is aangekomen.
    4.7 Nadere mondeling afspraken en bedingen binden Reclameletters Online eerst dan nadat deze schriftelijk door Reclameletters Online zijn bevestigd.
    4.8 De orderbevestiging wordt door Reclameletters Online geacht juist te zijn, tenzij per omgaande na verzending – maximaal binnen vierentwintig (24) uur van de bevestiging – schriftelijke bezwaren daartegen Reclameletters Online hebben ontvangen. In dat geval is geen Overeenkomst tot stand gekomen.
    4.9 Reclameletters Online houdt zich het recht voor een order al dan niet te aanvaarden. Als Reclameletters Online een bestelling niet aanvaardt, deelt zij dit onverwijld aan de Opdrachtgever mede. Als Reclameletters Online tijdens de bewerking van de order vaststelt dat door de Opdrachtgever bestelde Producten niet meer beschikbaar zijn, informeert zij Opdrachtgever daarover. Een Overeenkomst ter zake niet-beschikbare Producten wordt geacht niet tot stand te zijn gekomen, behoudens andersluidend schriftelijk door Reclameletters Online bevestigde afspraak.
    4.10 Indien de Overeenkomst na het sluiten daarvan om welke reden dan ook wordt gewijzigd, is Reclameletters Online gerechtigd de kosten van de gevolgen daarvan bij Opdrachtgever in rekening te brengen.
    4.11 Een samengestelde offerte of order verplicht Reclameletters Online niet tot het verrichten van een gedeelte van de opdracht tegen een overeenkomstig gedeelte van de opgegeven prijs.
  5. Herroepingsrecht
    5.1 Opdrachtgever heeft geen recht van ontbinding voor Producten die Reclameletters Online tot stand heeft gebracht overeenkomstig specificaties van Opdrachtgever. Deze Producten zijn volgens specificaties van de Opdrachtgever vervaardigde zaken, die niet geprefabriceerd zijn en die worden vervaardigd op basis van een individuele keuze of beslissing van de Opdrachtgever, of die duidelijk voor een specifieke Opdrachtgever bestemd zijn, zoals onder meer, maar niet beperkt tot, orders die gedaan worden via de ontwerpmodule op de Webshop.
    5.2 Indien en voor zover Opdrachtgever ondanks het bepaalde in artikel 5.1 gerechtigd is de Producten te retourneren, gelden de navolgende artikelen 5.3 tot en met 5.6.
    5.3 Opdrachtgever dient de Producten deze ongebruikt, onbeschadigd en compleet in de originele verpakking (met alle inbegrepen accessoires, handleiding, etc.) voldoende gefrankeerd binnen veertien (14) werkdagen te worden geretourneerd aan het volgende adres:
    Reclameletters Online
Retouren
Orteliusstraat 19, 6827DD Arnhem
    5.4 Bij de retourzending is het risico van beschadiging en verlies voor risico van Opdrachtgever. Reclameletters Online adviseert Opdrachtgever daarom om de Producten verzekerd op te sturen en Reclameletters Online vooraf per e-mail ervan op de hoogte te stellen dat zij van haar herroepingsrecht gebruik wenst te maken. Niet of onvoldoende gefrankeerde retourzendingen worden niet door Reclameletters Online geaccepteerd.
    5.5 Het aankoopbedrag minus verzendkosten wordt zo spoedig mogelijk teruggestort op het door Opdrachtgever op te geven rekeningnummer, doch uiterlijk binnen 30 dagen na de terugzending.
    5.6 Er bestaat geen aanspraak op terugbetaling als het Product gebruikt of beschadigd is of niet in de originele verpakking wordt geretourneerd.
  6. Prijzen
    6.1 Op de website, in de offerte, orderbevestiging en andere wijzen waarop prijzen aan Opdrachtgever gecommuniceerd worden, wordt aangegeven of de genoemde prijzen inclusief of exclusief btw zijn.
    6.2 Prijzen in de offerte of opdrachtbevestiging zijn inclusief levering franco aan huis, maar exclusief korting, eventuele belastingen of andere heffingen.
    6.3 Reclameletters Online is gerechtigd overeengekomen prijzen ten behoeve van de Overeenkomst tussentijds, dan wel na het verzenden van een offerte, te wijzigen, indien en voor zover zich onvoorziene kostprijsverhogende omstandigheden voordoen na het sluiten van de Overeenkomst.
    6.4 Reclameletters Online behoudt zich het recht voor prijsverhogingen en kosten, die ontstaan door op verzoek van Opdrachtgever verrichte aanvullingen op en wijzigingen van de Overeenkomst, door te berekenen aan Opdrachtgever.
  7. Betaling
    7.1 De betalingscondities worden weergegeven in het bestelproces van de Webshop of in de orderbevestiging, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
    7.2 De betaling van Producten wordt verricht tijdens het bestelproces en overeenkomstig de betaalwijze die in het bestelproces van de Webshop of in de orderbevestiging zijn aangeboden en overeenkomstig de daar genoemde voorwaarden.
    7.3 Reclameletters Online houdt zich het recht voor bepaalde betalingswijzen uit te sluiten afhankelijk van het resultaat van de controle van de gegevens van Opdrachtgever.
    7.4 Slechts na ontvangst van het door Opdrachtgever verschuldigde bedrag zal een Product uitgeleverd worden.
    7.5 Alle aan Opdrachtgever in rekening gebrachte bedragen worden zonder korting of inhouding voldaan, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
    7.6 Iedere betaling door Opdrachtgever strekt eerst ter voldoening van de door hem verschuldigde rente en kosten en wordt daarna in mindering gebracht op de oudste openstaande vordering of factuur.
    7.7 Tenzij niet reeds via het onlinebestelproces is bepaald of anders is overeengekomen, dient betaling te geschieden binnen veertien (14) dagen na (deel)factuurdatum.
    7.8 Reclameletters Online is te allen tijde gerechtigd een vooruitbetaling te verlangen alvorens tot levering van de Producten over te gaan, of deze na opschorting voort te zetten. Indien Opdrachtgever hier niet binnen de gestelde termijn aan voldoet, is hij van rechtswege direct in verzuim. Reclameletters Online heeft dan het recht de Overeenkomst zonder rechtelijke tussenkomst en zonder inachtneming van een opzegtermijn te ontbinden en de schade wegens voortijdige beëindiging op Opdrachtgever te verhalen.
    7.9 Het recht van Opdrachtgever om zijn vorderingen op Reclameletters Online te verrekenen en het recht van Opdrachtgever om zijn verplichtingen op grond van de Overeenkomst op te schorten, zijn uitdrukkelijk uitgesloten.
    7.10 Wanneer betaling niet heeft plaatsgevonden binnen de overeengekomen termijn, is Opdrachtgever direct rente aan Reclameletters Online verschuldigd. Deze rente bedraagt 1,2% per maand, doch is gelijk aan de wettelijke (handels)rente indien deze meer bedraagt. Bij het berekenen van de rente wordt een gedeelte van een maand gezien als een hele maand. Wanneer volledige betaling niet binnen de overeengekomen termijn heeft plaatsgevonden is Opdrachtgever daarvoor reeds in gebreke, zonder dat enige ingebrekestelling door Reclameletters Online vereist is.
    7.11 Alle kosten die Reclameletters.nl moet maken ter incasso van een niet betaalde factuur, zowel de gerechtelijke als buitengerechtelijke, zijn voor rekening van Opdrachtgever, met een minimum van 15% van het saldo van de openstaande vordering, en tenminste € 50. Indien Reclameletters Online aantoont hogere kosten te hebben gemaakt, welke redelijkerwijs noodzakelijk waren, dient Opdrachtgever ook deze te vergoeden.
    7.12 Als de werkelijk gemaakte buitengerechtelijke kosten de bovenstaande berekening overtreffen, zijn de werkelijk gemaakte kosten door Opdrachtgever verschuldigd. Indien Opdrachtnemer in een gerechtelijke procedure in het gelijk wordt gesteld, komen alle kosten die hij in verband met deze procedure heeft moeten maken voor rekening van Opdrachtgever.
    7.13 Reclameletters Online is gerechtigd de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden, dan wel de (verdere) uitvoering van de Overeenkomst op te schorten, zulks te zijner keuze, indien:
    a. een betalingstermijn is overschreden;
    b. opdrachtgever failliet is, of in surseance is;
    c. opdrachtgever als vennootschap wordt ontbonden, door derden wordt overgenomen of geliquideerd;
    d. opdrachtgever als natuurlijke persoon onder curatele wordt gesteld of overlijdt.
    e. opdrachtgever buiten faillissement of surseance een akkoord met schuldeisers heeft aangeboden dan wel gesloten;
    f. op een andere wijze het beheer over zijn middelen dreigt te verliezen dan wel heeft verloren.
    7.14 In de onder artikel 7.13 genoemde gevallen is de volledige vordering van Reclameletters Online op Opdrachtgever direct opeisbaar. Daarnaast heeft zij het recht reeds onder de Overeenkomst geleverde zaken terug te vorderen en tot zich te nemen. Opdrachtgever garandeert Reclameletters Online ongehinderde en directe toegang tot deze zaken. Een en ander laat onverlet de overige aan Reclameletters Online toekomende rechten, waaronder begrepen het recht op vergoeding van de door ontbinding geleden schade. Reclameletters Online is in het geval van ontbinding als hiervoor bedoeld nimmer gehouden tot enige vergoeding van schade aan Opdrachtgever.
  8. Transport en levering
    8.1 De aflevering geschiedt vanaf het magazijn van Reclameletters Online naar één (1) door Opdrachtgever op te geven adres. Indien Opdrachtgever zijn order naar op twee of meer adressen afgeleverd wil hebben, worden daarvoor aanvullende verzendkosten in rekening gebracht.
    8.2 De wijze van vervoer wordt door Reclameletters Online bepaald. Het risico van beschadiging en verlies van Producten tijdens het vervoer naar Opdrachtgever is voor Reclameletters Online.
    8.3 De levertijden worden weergegeven op de website. De verzendkosten worden berekend op basis van het door de Opdrachtgever geregistreerde leveringsadres.
    8.4 Alle aangegeven levertijden zijn indicatief. De door Reclameletters Online aangegeven levertijd is gebaseerd op de ten tijde van het aangaan van de Overeenkomst geldende omstandigheden, en op tijdige levering van alle voor de uitvoering van de Overeenkomst benodigde, door Reclameletters Online bij haar leveranciers bestelde (onderdelen van) Producten. Indien de levering vertraging oploopt, hetzij door het tijdelijk niet op voorraad zijn van (onderdelen van) Producten, hetzij om andere redenen, of indien een bestelling om welke reden dan ook niet of slechts gedeeltelijk kan worden uitgevoerd, zal Opdrachtgever daarover onverwijld, maar in ieder geval binnen twee (2) werkdagen, berichten.
    8.5 Overschrijding van de aangegeven levertijd geeft Opdrachtgever geen recht de Overeenkomst te ontbinden noch recht op vergoeding van enige door hem geleden of te lijden schade.
    8.6 Indien levering niet kan plaatsvinden door oorzaken die aan Opdrachtgever te wijten zijn of voor diens risico (dienen te) komen, is Reclameletters Online gerechtigd om de kosten die dit met zich mee brengt bij Opdrachtgever in rekening te brengen. In ieder geval is Opdrachtgever € 25 verschuldigd aan administratiekosten, bovenop de verschuldigde koopprijs.
  9. Administratieve wijzigingen
    9.1 Opdrachtgever is verplicht Reclameletters Online direct schriftelijk op de hoogte te stellen van iedere wijziging van zijn persoonlijke gegevens.
    9.2 Indien Opdrachtgever verzuimt zulks (tijdig) te doen, is Reclameletters Online niet aansprakelijk voor eventueel door Opdrachtgever geleden schade, onder meer, doch niet uitsluitend voor schade die Opdrachtgever heeft geleden doordat Producten die voor hem bestemd zijn naar zijn oude of niet aangepaste adres zijn verzonden.
    9.3 Opdrachtgever machtigt Reclameletters Online om, indien nodig, diens adresgegevens op te vragen bij de Gemeentelijke Basisadministratie Persoonsgegevens (GBA).
  10. Overmacht
    10.1 Indien Reclameletters Online door een niet toerekenbare tekortkoming (“overmacht”) niet aan haar verplichtingen jegens Opdrachtgever kan voldoen, worden die verplichtingen opgeschort voor de duur van de overmachtstoestand. Reclameletters Online is niet aansprakelijk voor door Opdrachtgever geleden schade doordat Reclameletters Online niet tijdig of behoorlijk aan haar verplichtingen heeft kunnen voldoen wegens deze overmacht.
    10.2 In het geval van overmacht heeft Reclameletters Online het recht om ervoor te kiezen de termijn van levering te wijzigen of de Overeenkomst te ontbinden zonder rechterlijke tussenkomst en zonder gehouden te zijn tot het betalen van enige schadevergoeding.
    10.3 Onder overmacht wordt verstaan elke omstandigheid buiten de macht van Reclameletters Online om, die van dien aard is dat naleving van de Overeenkomst naar het uitsluitend oordeel van Reclameletters Online niet in redelijkheid van Reclameletters Online kan worden verlangd. Onder overmacht wordt onder meer, doch niet uitsluitend, verstaan: oorlog, oorlogsgevaar, natuurrampen, publieke onlusten en vijandelijkheden van welke aard dan ook, blokkades, boycot, epidemieën, gebrek aan grondstoffen, verhindering en onderbreking van transportmogelijkheden, brand en andere ernstige verstoren binnen Reclameletters Online of in diens toeleveringsbedrijven, in- en uitvoerbeperkingen of verboden en belemmeringen veroorzaakt door maatregelen, wetten of besluiten van internationale, nationale en regionale (overheids)instanties.
  11. Eigendomsvoorbehoud
    11.1 Het eigendomsrecht gaat pas over zodra Opdrachtgever aan Reclameletters Online heeft voldaan al hetgeen hij op grond van enige Overeenkomst aan Reclameletters Online verschuldigd is.
    11.2 De door Reclameletters Online geleverde Producten waarvoor het eigendomsvoorbehoud geldt, mogen door Opdrachtgever niet worden verpand, noch kan Opdrachtgever hier enig recht op vestigen. Indien derden enig recht op de onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken wil doen gelden, dan is Opdrachtgever verplicht dit terstond te melden aan Reclameletters Online. Opdrachtgever verplicht zich te allen tijde op eerste verzoek van Reclameletters Online:
    – alle aanspraken van Opdrachtgever op verzekeraars met betrekking tot de onder eigendomsvoorbehoud geleverde Producten te verpanden aan Reclameletters Online, overeenkomstig het gestelde in artikel 3:239 BW;
    – vorderingen, die Opdrachtgever verkrijgt jegens afnemers bij het doorverkopen van onder eigendomsvoorbehoud geleverde Producten te verpanden, overeenkomstig het gestelde in artikel 3:239 BW;
    – de onder eigendomsvoorbehoud geleverde Producten te merken aan het eigendom van Opdrachtnemer.
  12. Garantie en reclame
    12.1 Reclameletters Online biedt gedurende een termijn van één (1) jaar na de datum van de Overeenkomst garantie op kleurechtheid van het Product en de vervanging van Producten die materiaal- en fabricagefouten bevatten.
    12.2 Reclameletters Online biedt gedurende een termijn van drie (3) maanden na de datum van de Overeenkomst een garantie op de deugdelijkheid van de constructie van de geleverde zaken, doch nimmer verder strekkend dan de aan de haarzelf door haar toeleverancier verstrekte garantie.
    12.3 De garantie voor door Reclameletters Online geleverde, maar door anderen vervaardigde zaken, omvat uitsluitend de door deze anderen aan Reclameletters Online verstrekte garantie.
    12.4 De garantie houdt uitsluitend in dat het Product ter keuze van Reclameletters Online kosteloos gerepareerd of vervangen wordt door een soortgelijk Product indien Reclameletters Online heeft bepaald dat garantie van toepassing is.
    12.5 Garantieclaims worden op afspraak afgehandeld. De kosten van verzending en/of voorrijkosten komen voor rekening van Opdrachtgever. In geval van verzending is Opdrachtgever gehouden ervoor zorg te dragen dat het Product voldoende gefrankeerd en verzekerd met het originele aankoopbewijs wordt verzonden. Aansprakelijkheid van Reclamlettersonline.nl is uitgesloten, tenzij sprake is van aansprakelijkheid op grond van artikel 13.
    12.6 Opdrachtgever is verplicht om de door Reclameletters Online geleverde Producten terstond na ontvangst daarvan op haar deugdelijkheid te controleren.
    12.7 Ingeval van gebreken dient Opdrachtgever binnen veertien (14) werkdagen na constatering van het gebrek een garantieclaim in te dienen via info@reclamelettersonline.nl onder vermelding van ‘garantie’ of via 026 – 85 54 784. De garantieclaim dient een beschrijving van grieven en/of geconstateerde gebreken te bevatten. Bij de garantieclaim dient een geldig aankoopbewijs te worden overgelegd.
    12.8 Geringe of in de branche gebruikelijke afwijkingen en verschil in kwaliteit, aantal, maat, gewicht of afwerking kunnen geen grond voor reclame c.q. een garantieclaim opleveren.
    12.9 Reclame c.q. een ingediende garantieclaim met betrekking tot een bepaald Product laat de verplichtingen van Reclameletters Online met betrekking tot andere Producten en/of andere onderdelen van de Overeenkomst onverlet.
    12.10 Reparatiekosten van derden worden nooit vergoed.
    12.11 Op deze garantie kan geen aanspraak worden gemaakt in de volgende gevallen:
    – als door Opdrachtgever niet is voldaan aan een of meer van de hiervoor in artikel 12 genoemde vereisten voor de reclame c.q. garantieclaim;
    – als het defect of slijtage kennelijk het gevolg is van nalatig of onjuist onderhoud, of als deze slijtage als normaal kan worden beschouwd;
    – als er veranderingen in of aan het Product zijn gemaakt door derden;
    – bij gebreken die zijn ontstaan door niet met de bestemming van het Product corresponderende of onoordeelkundig gebruik (zoals het niet te werk gaan volgens bijbehorend instructiemateriaal, gebruiksaanwijzing, schoonmaakinstructie, etc.;
    – beschadiging door grove opzet of grove onachtzaamheid of bij van buiten komend onheil (zoals blikseminslag, stroomuitval, waterschade, natuurrampen, vandalisme, etc.;
    – als Opdrachtgever Reclameletters Online niet tijdig plaats, gelegenheid of tijd geeft voor onderzoek of herstel van het gebrek;
    – als Opdrachtgever in gebreke blijft aan zijn verplichtingen te voldoen;
    – als Opdrachtgever het Product foutief of onbehoorlijk heeft bevestigd of heeft laten bevestigen;
    – als Opdrachtgever het Product foutief of onbehoorlijk heeft gemonteerd of heeft laten monteren;
    – als bij bevestiging of montage aan een drager, te weten (onder meer maar niet beperkt tot): een wand, een muur, een schilderwerk, schade is ontstaan aan die drager;
    – als er bij verwijdering van het Product schade is ontstaan aan de drager;
    – als er sprake is van onthechting van het Product van de drager.
  13. Aansprakelijkheid
    13.1 Onverminderd het bepaalde in artikel 12 is Reclameletters Online nimmer aansprakelijk voor enige (gevolg)schade (lichamelijk letsel, falen van het Product, verlies of schade van het Product daaronder begrepen) die Opdrachtgever of een derde lijdt door het gebruik van een door Reclameletters Online geleverd Product, of te wijten is aan opzet of grove schuld van Reclameletters Online of haar ondergeschikten.
    13.2 Indien Reclameletters Online schadeplichtig is, is de te betalen schadevergoeding steeds beperkt tot het bedrag dat haar verzekeringsmaatschappij uitkeert.
    13.3 Indien het bepaalde in artikel 13.2 geen maatstaf kan zijn voor beperking van de aansprakelijkheid van Reclameletters Online (bijvoorbeeld voor het specifieke geval dat Reclameletters Online geen verzekering heeft afgesloten en een verzekering evenmin gebruikelijk is), zal de aansprakelijkheid in ieder geval nimmer verder gaan dan vergoeding van het orderbedrag van de desbetreffende Producten.
    13.4 Het bepaalde in artikel 13.2 of 13.3 geldt slechts voor zover de aansprakelijkheid ingevolge de wet of Overeenkomst niet reeds verder is beperkt dan uit deze artikelen zou volgen.
    13.5 Opdrachtgever draagt zorgt voor alle vergunningen die hij nodig heeft voor het gebruik van de door hem bestelde Producten. Reclameletters Online is hiervoor niet aansprakelijk.
    13.6 Reclameletters Online is niet aansprakelijk voor schade die is ontstaan in de volgende gevallen:
    – als de schade kennelijk het gevolg is van nalatig of onjuist onderhoud;
    – als de schade is ontstaan doordat er verandering in of aan het Product zijn gemaakt door derden;
    – als de schade is ontstaan doordat er sprake is (geweest) van niet met de bestemming van het Product corresponderende of onoordeelkundig gebruik (zoals het niet te werk gaan volgens bijbehorend instructiemateriaal, gebruiksaanwijzing, schoonmaakinstructie, etc.;
    – als de schade (indirect) veroorzaakt is door grove opzet of grove onachtzaamheid of bij van buiten komend onheil (zoals blikseminslag, stroomuitval, waterschade, natuurrampen, vandalisme, etc.;
    – als de schade het gevolg is van het door Opdrachtgever niet tijdig geven van plaats, gelegenheid of tijd voor onderzoek of herstel van het gebrek aan Reclameletters Online;
    – als de schade het gevolg is van het in gebreke blijven van Opdrachtgever om aan zijn verplichtingen te voldoen;
    – als de schade het gevolg is van het door Opdrachtgever onrechtmatig verwerken van teksten;
    – als de schade het gevolg is van (1) het foutief of onbehoorlijk (laten) bevestigen of monteren van het Product, of (2) het bevestigen of monteren op het eigendom van (een) derde(n), of (3) van het bevestigen of monteren van het Product op dragers die hiervoor niet geschikt (blijken te) zijn;
    – als de schade aan de drager is ontstaan door bevestiging of montage aan een drager, te weten onder meer maar niet beperkt tot: een wand, een muur, een schilderwerk, schade is ontstaan aan die drager;
    – als schade is ontstaan bij verwijdering van het Product;
    – de schade is ontstaan doordat er sprake is van onthechting van het Product van de drager.
  14. Intellectuele eigendom
    14.1 De inhoud van de Webshop inclusief teksten, grafieken, foto’s, afbeeldingen, bewegende beelden, geluiden, illustraties en software is eigendom van Reclameletters Online of aan haar verwante ondernemingen en/of licentienemers. Deze inhoud is auteursrechtelijk of door andere rechten beschermd. Zonder toestemming van Reclameletters Online is het niet toegestaan deze inhoud te gebruiken.
    14.2 Alle op de website gebruikte merken en handelsnamen zijn – tenzij anders is vermeld- eigendom van Reclameletters Online of aan haar verwante ondernemingen. Zonder toestemming van Reclameletters Online is het niet toegestaan deze te gebruiken.
    14.3 Bij aanbiedingen of bij andere gelegenheden behoudt Reclameletters Online te allen tijde alle rechten op door hem gemaakte plannen, documenten, afbeeldingen, tekeningen, programmatuur en/of de hierop betrekking hebbende informatie en know how, zelfs wanneer daarvoor kosten in rekening zijn gebracht of nog verbeteringen zijn aangebracht, al dan niet op aanvraag van de Opdrachtgever. De hiervoor genoemde zaken mogen zonder schriftelijke toestemming van Reclameletters Online, geheel noch gedeeltelijk worden gekopieerd, anders dan voor intern gebruik door Opdrachtgever, onder de verplichting om na gebruik c.q. einde van de Overeenkomst deze te vernietigen en vernietigd te houden. Evenmin mogen deze zaken aan derden worden getoond, ter hand worden gesteld of op andere wijze worden bekend gemaakt of door Opdrachtgever worden gebruikt of ter beschikking worden gesteld anders dan voor het doel waarvoor ze door Reclameletters Online verstrekt zijn. Voor elke in strijd met deze bepaling verrichte handeling door Opdrachtgever is deze een gefixeerde boete verschuldigd van € 10.000, onverminderd het recht van Reclameletters Online op vergoeding van de door haar als gevolg van dergelijke inbreuk geleden schade.
    14.4 Opdrachtgever vrijwaart Reclameletters Online voor de gevolgen van inbreuken van Opdrachtgever op rechten van derden ter zake door Reclameletters Online geleverde Producten.
  15. Toepasselijk recht
    15.1 Op deze algemene voorwaarden is uitsluitend het Nederlandse recht van toepassing.
    15.2 Alle geschillen die voortvloeien uit de Overeenkomst en/of bijbehorende algemene voorwaarden tussen Reclameletters Online kunnen uitsluitend worden voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechter, onverminderd het recht van Reclameletters Online om voor een andere bevoegde rechter te kiezen.
  16. Depot
    16.1 Deze algemene voorwaarden zijn gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel te Arnhem en treden in werking met ingang van 01-06-2018.
    16.2 Van toepassing is steeds de laatst gedeponeerde versie c.q. de versie zoals die gold ten tijde van het tot stand komen van de Overeenkomst met Opdrachtgever.
    16.3 Indien deze algemene voorwaarden tevens zijn opgesteld in een andere taal, zal de Nederlandse tekst steeds bepalend zijn voor de uitleg daarvan.